CONSENTIMIENTO PARA TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS Y DIVULGACIONES
Dado de ProDebtCo LLC, que opera bajo el nombre de (Dba) American Credit Card Solutions opera en Internet, es necesario que usted preste su consentimiento para realizar transacciones comerciales con nosotros en línea y electrónicamente. Como parte de la actividad comercial con nosotros, necesitamos que preste su consentimiento para que realicemos ciertas divulgaciones de forma electrónica a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó. Al aceptar las Condiciones de Uso, usted acepta recibir electrónicamente toda la documentación, las comunicaciones, notificaciones, contratos y acuerdos (inclusive un Formulario IRS 1099) que surja o se relaciones con el uso que usted haga del Sitio y el Servicio, y los servicios que pueda solicitar o recibir. Un Formulario IRS 1099 se refiere al Formulario 1099 u otro formulario, planilla o declaración de información, incluidas las correcciones de tales documentos, que las normas y reglamentaciones del Servicio de Rentas Internas de los EE. UU. exige que se suministren electrónicamente (“Formulario IRS 1099”). La decisión de realizar transacciones comerciales electrónicamente con nosotros es suya. Este documento le informa sus derechos con respecto a las Divulgaciones.
COMUNICACIONES CON EL CLIENTE: Al aceptar estas Condiciones de Uso, usted presta expresamente su consentimiento para que nosotros, nuestros agentes, representantes, afiliados o cualquier otra persona en nuestro nombre se comunique con usted para cualquier propósito, a cualquier número de teléfono o dirección física o electrónica que usted proporcione o en la cual sea posible encontrarlo. Usted acepta que nos comuniquemos con usted por cualquier vía, incluido por mensajes SMS (y mensajes de texto), a través de llamadas usando mensajes pregrabados o voz artificial, y llamadas y mensajes enviados utilizando el sistema de marcación telefónica automática o un sistema de envío de textos automático. Los mensajes automáticos podrán escucharse cuando alguien atiende el teléfono, ya sea usted u otra persona. En caso de que llame un oficial o representante, podrán también dejar un mensaje en su contestador automático o correo de voz, o enviar un mensaje de texto.
Usted presta su consentimiento para recibir mensajes SMS (incluidos mensajes de texto), llamadas y mensajes (incluidos mensajes pregrabados, de voz artificial y de discado automático) de parte nuestra, de nuestros oficiales, representantes, afiliados o cualquier otra persona que llame en nuestro nombre a los números específicos que usted nos suministró, o a los números que podemos asociar razonablemente con su cuenta (a través de localización de deudores morosos, identificación de llamadas u otros medios), con información o preguntas sobre su solicitud, y/o su cuenta. Usted certifica, garantiza y declara que los números de teléfono que nos ha proporcionado le pertenecen a usted y no a otra persona. Declara que tiene permitido recibir llamadas en cada uno de los números de teléfono que nos ha suministrado. Usted está de acuerdo en avisarnos cuando deje de usar un número de teléfono en particular.
LLAMADAS DE TELEMARKETING: Si ha prestado su consentimiento para recibir llamadas de telemarketing, usted acepta que (i) nosotros, nuestros oficiales, representantes, afiliados, terceros y cualquier persona en nuestro nombre, pueda llamarlo, enviarle correos electrónicos o mensajes SMS (incluidos mensajes de texto) a los números que usted nos ha proporcionado para fines de descripción de productos y servicios que puedan interesarle que ofrecemos nosotros, nuestros afiliados o terceros; (ii) acepta que estas llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos podrán hacerse mediante tecnología de discado automático o de correo electrónico y/o incluir mensajes pregrabados y/o de voz artificial. Si proporciona su consentimiento, este será válido aun cuando el número que nos haya informado esté registrado en cualquier lista de No Llamar (lista DNC) estatal o federal. Este consentimiento para llamadas de telemarketing permanecerá en vigencia hasta que usted lo revoque. Su consentimiento para llamadas de telemarketing podrá ser revocado informando al representante de telemarketing, o por cualquier otro método, que garantice que recibimos la revocación.
Su consentimiento para las llamadas de telemarketing no es una condición para inscribirse en el programa.
Usted también entiende que el proveedor de su telefonía celular o móvil podrá cobrarle de acuerdo con el tipo de plan que usted tenga.
Opción de Exclusión: Podrá revocar su consentimiento comunicándose con nosotros por correo electrónico a [email protected] o llamar al (877) 820-2957. También podrá comunicarse con nosotros escribiéndonos a la siguiente dirección: ProDebtCo LLC, 5275 Westview Drive, Suite 120, Frederick, MD 21703, Attention: Consentimiento electrónico
GRABACIÓN Y MONITOREO DE LLAMADAS: Usted presta su consentimiento para la grabación y el monitoreo de las llamadas para fines de aseguramiento de calidad, capacitación, manejo de riesgos o cobranzas, tanto para las llamadas que usted nos haga a nosotros (o a nuestros agentes, representantes, afiliados, terceros o a cualquier persona en nuestro nombre) o que nosotros (o nuestros agentes, representantes, afiliados, terceros o cualquier persona que llame en nuestro nombre) le hagamos a usted.
Comunicaciones Electrónicas. Todas las divulgaciones le serán suministradas electrónicamente a través de correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted nos proporcionó. Si necesita copias en papel, podrá escribirnos a la dirección postal que se indica a continuación y se le enviará una copia en papel con un costo de hasta $5.00 por documento solicitado. Si usted no presta su consentimiento para recibir electrónicamente el Formulario IRS 1099 al aceptar estas Condiciones de Uso o posteriormente revoca dicho consentimiento, la copia en papel de cualquier Formulario IRS 1099 que debemos enviarle después de la fecha efectiva en que negó o revocó su consentimiento, se le enviará sin cargo. No obstante, podrá cobrarse una tarifa por las copias adicionales o de reemplazo de dicho Formulario IRS 1099. Se podrá acceder a los Formularios IRS 1099 enviados electrónicamente como mínimo hasta el 15 de octubre del año en el que dicho Formulario IRS 1099 esté disponible. Después de ese momento, ya no se podrá acceder electrónicamente al Formulario IRS 1099. Podremos discontinuar el envío electrónico de las Divulgaciones en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio.
Alcance del Consentimiento. Su consentimiento para recibir Divulgaciones y realizar transacciones comerciales electrónicamente y su conformidad para hacerlo se aplica a todas las transacciones con las cuales están relacionadas tales Divulgaciones. Su consentimiento permanecerá vigente a menos que usted lo revoque.
Consentimiento para Realizar Transacciones Electrónicamente. Antes de que decida realizar operaciones electrónicamente con ProDebtCo LLC, (Dba) American Credit Card Solutions, deberá considerar si tiene el hardware y software necesarios que se describen a continuación.
Requisitos de Hardware y Software. Para acceder electrónicamente a las Divulgaciones y conservarlas, deberá contar con los siguientes requisitos de hardware y software: acceso a Internet, una cuenta de correo electrónico y el software relacionado capaz de recibir correos electrónicos a través de Internet, software de navegación Web compatible (Chrome versión 32.0 o posterior, Firefox versión 26.0 o posterior, Internet Explorer versión 8.0 o posterior o Safari versión 7.0 o posterior), y el hardware para ejecutar este software. Para garantizar el acceso y la impresión óptima de los documentos de su programa en formato PDF, deberá contar con Adobe Reader.
Requisitos Adicionales de Tecnología Móvil. Si usted accede a nuestro sitio y a las Divulgaciones electrónicamente a través de un dispositivo móvil (como un teléfono inteligente, una tablet y otros dispositivos similares), además de los requisitos descriptos anteriormente, deberá asegurarse de tener el software en su dispositivo móvil que le permita imprimir y guardar las Divulgaciones que se le enviaron durante el proceso de solicitud. Estas aplicaciones pueden encontrarse para la mayoría de los dispositivos móviles en la “tienda de aplicaciones” correspondiente al dispositivo. Si no tiene estas capacidades en su dispositivo móvil, acceda a nuestro sitio a través de un dispositivo que se las proporcione.
Revocación del Consentimiento. Usted podrá revocar su consentimiento para recibir Divulgaciones electrónicamente comunicándose a la dirección que se indica abajo. No obstante, una vez que haya revocado su consentimiento no podrá
enviar solicitudes de solicitud del programa en nuestro Sitio. Si tiene una solicitud de programa pendiente en nuestro Sitio, la cancelaremos y la sacaremos de nuestro sistema. Si ya está inscrito en el programa, todas las condiciones previamente acordadas permanecerán vigentes, y le enviaremos las Divulgaciones a su dirección personal verificada que nos proporcionó durante el registro.
Si revoca su consentimiento para recibir electrónicamente los Formularios IRS 1099, confirmaremos su renuncia y la fecha efectiva de la misma por escrito, por correo electrónico. Dicha revocación entrará en vigencia para el año calendario en el cual se realice, siempre que se haga antes del 1 de noviembre de dicho año calendario.
Cómo Comunicarse con Nosotros con relación a las Divulgaciones Electrónicas. Podrá comunicarse con nosotros mediante correo electrónico a [email protected] o por teléfono al (877) 820-2957. También podrá comunicarse con nosotros escribiéndonos a la siguiente dirección: ProDebtCo LLC, 5275 Westview Drive, Suite 120, Frederick, MD 21703, Attention: Consentimiento Electrónico
Usted conservará una copia de este Acuerdo para sus registros y aceptará y reconocerá que puede acceder, recibir y conservar todas las Divulgaciones que se le envíen electrónicamente por correo electrónico.
Cambios en su Información de Contacto. Nos mantendrá informados sobre cualquier cambio en su dirección de correo electrónico o dirección postal particular, a fin de que pueda seguir recibiendo todas las Divulgaciones de manera oportuna. Si cambia el correo electrónico que tiene registrado, debe informarnos el cambio enviándonos un correo electrónico a [email protected] o por teléfono al (877) 820-2957.