Aviso de privacidad
Fecha de entrada en vigencia: 19 de junio de 2017
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- Qué información recopilamos;
- Con quién la compartimos;
- Cómo puede ser modificada;
- Con qué seguridad cuenta;
- De qué manera se comunicarán los cambios en la política; y
- Cómo abordar las inquietudes sobre el uso incorrecto de la información personal.
Recopilación, uso e intercambio de información
Somos titulares exclusivos de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso/recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otra forma de contacto directo suyo. Este servicio es nulo donde está prohibido. No vendemos esta información a nadie. Usaremos su información para responderle, en relación al motivo por el cual usted se comunicó con nosotros. No compartiremos su información con terceros externos a nuestra organización, salvo que sea necesario para satisfacer nuestros productos y servicios. A menos que nos pida que no lo hagamos, en el futuro podremos comunicarnos con usted por correo electrónico para informarle sobre ofertas especiales, productos o servicios nuevos o cambios a esta política de privacidad.
Su acceso y control sobre la información
Usted puede optar por no recibir nuestros contactos futuros en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que se encuentra en nuestro sitio web:
- Consultar qué información tenemos sobre usted, si la hubiese.
- Cambiar/corregir la información que tenemos sobre usted.
- Pedirnos que eliminemos la información que tenemos sobre usted.
- Manifestar cualquier inquietud que tenga sobre la manera en la que usamos su información
Registro
Para usar este sitio web, el usuario primero debe completar el formulario de registro. Durante el registro, el usuario debe brindar cierta información (como nombre y dirección de correo electrónico). Esta información se usa para contactarlo sobre los productos y servicios disponibles en nuestro sitio web, en los cuales usted mostró interés. Si lo desea, también puede proporcionar su información demográfica (como sexo o edad), pero no es obligatorio.
Pedidos
Solicitamos información sobre usted en nuestro formulario de pedido. Para comprar nuestros productos, deberá proporcionar información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información financiera (como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento). Esta información se utiliza para fines de facturación y para satisfacer sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, usaremos esa información para comunicarnos con usted.
Información que compartimos
Compartimos información demográfica agregada con nuestros socios y anunciantes. Esta información no está vinculada a la información que pueda identificar a una persona en particular. Utilizamos una empresa de envíos externa para enviar los pedidos y una empresa que procesa tarjetas de crédito para facturar los productos y servicios a los usuarios. Estas empresas no conservan, comparten, almacenan o usan información de identificación personal para ningún propósito secundario además de satisfacer su pedido. Contamos con otro socio para proporcionar servicios específicos. Cuando el usuario se registre para recibir estos servicios, compartiremos el nombre, el apellido u otra información de contacto necesaria para que dicho socio brinde estos servicios. Estos terceros no tienen permitido usar información personal identificable, excepto a los efectos de proporcionar estos servicios.
Seguridad
Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando usted envía información sensible a través del sitio web, su información está protegida, tanto en línea como fuera de línea. Si en algún momento recopilamos información sensible (como los datos de la tarjeta de crédito), esa información es encriptada y transmitida a nosotros de manera segura. Usted puede verificar esto buscando el ícono del candado cerrado en la parte inferior de su navegador web o buscando “https” al comienzo de la dirección de la página web. Si bien usamos encriptación para proteger la información sensible transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para llevar a cabo tareas específicas (por ejemplo, facturación o atención al cliente) pueden acceder a la información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los cuales almacenamos la información de identificación personal se guardan en un lugar seguro.
Cookies
Usamos “cookies” en este sitio. Una cookie es información almacenada en el disco duro del visitante de un sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar visitantes recurrentes. Por ejemplo, cuando usamos una cookie para identificarlo, usted no tendrá que ingresar la contraseña más de una vez, lo que ahorra tiempo cuando está en nuestro sitio. Las cookies también nos permiten rastrear y definir los intereses de nuestros usuarios para mejorar su experiencia en nuestro sitio. El uso de cookies no está relacionado de ninguna manera con la información de identificación personal en nuestro sitio. Algunos de nuestros socios comerciales podrán usar cookies en nuestro sitio (por ejemplo, los anunciantes). No obstante, no tenemos acceso o control sobre estas cookies.
Enlaces
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Encuestas y concursos
Nuestro sitio podrá solicitar información de vez en cuando a través de encuestas y concursos. La participación en estas encuestas o concursos es totalmente voluntaria, y usted podrá elegir si participa o no y, por consiguiente, si divulga esa información. La información solicitada podrá incluir información de contacto (como nombre y dirección de envío) y datos demográficos (como código postal, franja etaria). La información de contacto se utilizará para notificar a los ganadores y otorgar los premios. La información de la encuesta se utilizará para controlar o mejorar el uso y la satisfacción de este sitio.
Notificación de cambios
Los cambios de privacidad se actualizarán en los sitios web. Se notificará a los clientes por correo electrónico o postal.
Otras disposiciones exigidas por ley
Se podrán exigir varias disposiciones o prácticas conforme lo establecido en las leyes, los tratados internacionales o las prácticas de la industria. Depende de usted determinar qué prácticas adicionales se deben respetar y/o qué divulgaciones adicionales se exigen. Tenga en cuenta especialmente la Ley de Protección de la Privacidad en Internet de California (CalOPPA, por sus siglas en inglés), que se modifica con frecuencia y ahora incluye un requisito de divulgación para las señales “No Rastrear”.
Si considera que no cumplimos con esta política de privacidad, debe contactarnos de inmediato por teléfono al 877-820-2957 o por correo electrónico a [email protected].